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一、訂購流程
1.點選網頁正上方的「登入/註冊」 > 點選新手上路「註冊」 > 填寫手機帳號並先取得驗證碼 > 輸入驗證碼後填寫資料送出,即可免費加入 Washcan購物平台會員。
  先將商品「加入購物車」後前往結帳 >「第一次購物」並選擇物流、付款、收件資料後即可完成購物,訂單成立後您就是 Washcan的正式會員囉。
2.點選網頁正上方的「登入/註冊」,亦可選擇FB/LINE登入會員。
3.會員購物:選擇商品 > 點選「加入購物車」前往結帳->「登入會員」> 選擇配送、付款方式及完整的收件資料後即可完成購物。

※ 貼心小提醒 ※
成為會員後,Washcan的優惠活動、生日賀禮與訂單等相關資訊,都將寄送至您所填寫的會員電子信箱,因此請記得填寫正確的個人基本資料。

 
二、付款方式
1.線上信用卡即時付款
凡各家銀行Master、VISA、JCB、VISA金融卡、國外信用卡皆可使用;目前暫不提供分期付款服務,若有分期,請洽各發卡銀行。

2.ATM付款/銀行轉帳
使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

3.貨到付款
使用貨到付款方式只需於配達貨物時,將訂單款項以新台幣現金的方式繳款即可完成付款,使用此付款方式需加收50元手續費,為物流公司的代收金流費用。

4. LINE PAY
輸入LINE Pay專屬密碼即可依指示完成付款。
三、配送方式
1.Washcan瓦士肯於販售之現貨商品預計於2-3個工作天完成出貨。
2.商品於台灣本島地區配送我們統一由"新竹貨運"來為您所選購的商品進行配送。 (預計到貨日期:出貨日+1-2天運送時間)
3.商品於台灣外島地區(如:澎湖、金門、馬祖等)配送則由"郵局"來為您所選購的商品進行配送。(預計到貨日期:出貨日+3-5天運送時間) 
4.商品出貨時間為週一至週五的工作天,處理前一天已付款之商品訂單。週六與週日繳款之訂單皆為週一處理,若遇假日或連續假期則再順延至下一個工作天。

※ 貼心小提醒 ※
若您付款後5個工作天內仍未收到商品的話,可於上班時間來電與我們聯繫,抑或加入Washcan瓦士肯居家生活Line粉絲團與我們聯繫,我們將為您查詢延遲的原因。
專線:(049)2656-496
目前暫無國外買家及海外寄送之服務。
上班時間為:週一至週五,早上08:30至下午17:30。
四、外離島運費特別說明
配送外離島(澎湖、金門、馬祖)搭配郵局寄送,單箱運費150元
單筆訂單購買滿5000元即享免運優惠。

如有配送外離島之需求,可擇下列方式:
1. 站內客服信
2. 傳送訊息至LINE ID:@washcan